プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Bunny Charge株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、適切な保護と管理を行うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。


1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の目的のために、お客様からご提供いただいた個人情報を利用いたします。

  • 商品・サービスのお申込み、修理依頼、問い合わせ対応
  • 商品の発送、決済処理、アフターサービスの提供
  • メール・電話・LINE等による連絡(お客様対応・重要なお知らせ等)
  • お客様へのご請求・入金確認等の事務処理
  • サービス向上・品質改善のための分析(Googleアナリティクス等)

2. 取得する個人情報の項目

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ・お申し込み内容
  • Cookie情報(Googleアナリティクス等によるアクセス解析)
  • 決済情報(クレジットカード情報等は外部決済サービスを通じて安全に処理されます)

3. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 業務委託先(運送会社・決済事業者など)に業務を委託する場合

4. Cookie(クッキー)について

当社のウェブサイトでは、Googleアナリティクス等を利用してアクセス解析を行っています。
その際、Cookieを通じて情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することが可能です。


5. 外部サービスとの連携

当社は、Squareなどの決済代行サービスを利用する場合があります。
それらのサービスのプライバシーポリシーに基づき、情報が安全に取り扱われます。


6. 個人情報の管理と保護

当社は、取得した個人情報について、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスなどを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。


7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等により、事前の予告なく改定されることがあります。
改定後はウェブサイトにて速やかに公開いたします。


8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Bunny Charge株式会社
〒599-0232 大阪府阪南市箱作441-113
固定電話:072-425-7140
携帯電話:070-8492-5911
Email:customer@bunnycharge.net