プライバシーポリシー
Bunny Charge株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、適切な保護と管理を行うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
1. 個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的のために、お客様からご提供いただいた個人情報を利用いたします。
- 商品・サービスのお申込み、修理依頼、問い合わせ対応
- 商品の発送、決済処理、アフターサービスの提供
- メール・電話・LINE等による連絡(お客様対応・重要なお知らせ等)
- お客様へのご請求・入金確認等の事務処理
- サービス向上・品質改善のための分析(Googleアナリティクス等)
2. 取得する個人情報の項目
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ・お申し込み内容
- Cookie情報(Googleアナリティクス等によるアクセス解析)
- 決済情報(クレジットカード情報等は外部決済サービスを通じて安全に処理されます)
3. 個人情報の第三者提供
以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先(運送会社・決済事業者など)に業務を委託する場合
4. Cookie(クッキー)について
当社のウェブサイトでは、Googleアナリティクス等を利用してアクセス解析を行っています。
その際、Cookieを通じて情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することが可能です。
5. 外部サービスとの連携
当社は、Squareなどの決済代行サービスを利用する場合があります。
それらのサービスのプライバシーポリシーに基づき、情報が安全に取り扱われます。
6. 個人情報の管理と保護
当社は、取得した個人情報について、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスなどを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等により、事前の予告なく改定されることがあります。
改定後はウェブサイトにて速やかに公開いたします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
Bunny Charge株式会社
〒599-0232 大阪府阪南市箱作441-113
固定電話:072-425-7140
携帯電話:070-8492-5911
Email:customer@bunnycharge.net